岗位职责：
 1、负责处理公司电商的平台的客服信息
 2、为店铺顾客解答疑惑，推荐产品
 3、处理顾客的售后需求以及中差评等等
  4、平台信息登记
职位需求：
1、有一年以上客服经验，能处理售前售后
2、有天猫、拼多多、抖店等平台相关客服经验
3、懂得操作电商软件，打字速度快
4、擅于和顾客进行沟通交流，有一定的销售技巧
5、适应轮班制
联系我时，请说是在杭州领航人才网上看到的，谢谢！