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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:100—200人
  • 成立日期:2013年7月1日
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买。
    2、为网店的在线顾客提供咨询服务。

    岗位要求:
    1、有网站客服,淘宝客服经验者优先。
    2、大专及以上学历,普通话标准,熟悉电脑,打字速度较快(不少于50字/分),熟练掌握各种办公软件。
    3、熟悉互联网,了解各种网络营销,有熟练网络应用的基础(发电子邮件、与客户QQ、旺旺沟通交流等)。
    4、具备良好的沟通解答能力,具有为客户服务的敬业精神和服务意识,工作耐心细致。
    5、性格开朗、善于沟通协调、有团队精神
    6、能适应早晚班,抗压强

    薪资标准:(13薪资制)
    1、试用期2500元/月+五险+300元餐补;
    2、转正后2500元底薪+五险+300元餐补+提成=3500~5500
    联系我时,请说是在杭州领航人才网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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